La Gioielleria Salis Rosa si impegna, una volta ricevuto l’ordine, a spedire nel minor tempo possibile la merce acquistata, nella misura di massimo 5 giorni lavorativi. Nel caso in cui il cliente chiedesse una qualsiasi personalizzazione, è bene prima dell’acquisto, contattare la Gioielleria Salis Rosa, per avere informazioni in merito ai tempi di lavorazione.

La Gioielleria Salis Rosa effettuerà immediatamente il rimborso della somma pagata dal Cliente solo nel caso in cui il ripensamento avvenga prima della spedizione dell’oggetto. Sono esclusi dal rimborso gli oggetti personalizzati (ad esempio incisioni, anelli portati a misura, ecc…).

Come previsto dal decreto legislativo 206/2005 (artt. 50-68) che disciplina la materia dei contratti a distanza, la Gioielleria Salis Rosa riconosce il diritto di recesso ai propri Clienti entro 14 giorni decorrenti dal giorno del ricevimento dei beni acquistati. NON SI ACCETTANO RESI nel caso in cui il Cliente abbia chiesto una personalizzazione del prodotto (come ad esempio una incisione, un accorciamento di cinturino di orologio, un cambio di misura per un anello, ecc…). Per avvalersi del diritto di recesso, il Cliente deve inviare entro il termine di 14 giorni dalla consegna del prodotto/i una comunicazione scritta all'indirizzo mail: gioielleria.salisrosa@gmail.com, con oggetto DIRITTO DI RECESSO. La merce resa dovrà pervenire integra nella confezione e imballo originale alla Gioielleria Salis Rosa entro 15 giorni dalla comunicazione di volersi avvalere del diritto di recesso. La merce resa dovrà essere inviata presso la sede della Gioielleria Salis Rosa sita in via Italia 372, Sant'Anna Arresi (SU), 09010 - Italia. Le spese di restituzione del bene rimangono a carico del Cliente, il quale potrà spedire la merce con qualsiasi corriere di propria fiducia. La Gioielleria Salis Rosa non risponderà dell'eventuale smarrimento da parte del corriere della merce in reso. Alla ricezione della merce resa, la Gioielleria Salis Rosa procederà al controllo della merce ricevuta, e qualunque prodotto non conforme all'originale non verrà rimborsato ma respinto al Cliente. In caso la merce sia in perfetto ordine, la Gioielleria Salis Rosa procederà al riaccredito del costo dell'ordine, comprese, eventualmente, le spese di prima spedizione, con le stesse modalità con cui è stato pagato in origine. Per tutto quanto non espressamente regolato dalla presente pagina si applicherà la disciplina in cui al decreto legislativo 206/2005.